Bemarkingswenke en -voue, 'n onderhoud met Kylie Saunder
Byna almal het hulp nodig met hul besigheidsbemarking. As jy 'n Pilates- of Joga- instrukteur is, veral as jy 'n ateljee het, dink jy dalk: 'G reat, ek weet hoe om te leer, maar niemand het my opleiding in bemarking gegee nie .' Jy weet nie regtig wat om te doen nie. Jy kan dalk aan dinge soos advertensies en webwerwe dink, en jy sal reg wees, daardie dinge is belangrik, maar nie die eerste ding wat jy nodig het nie, volgens Pilates en joga-besigheidsbemarkings mentor Kylie Saunder.
Wat jy eers nodig het, sê Kylie, is 'n visie vir jou besigheid. Jy moet baie duidelik wees oor wat jy wil hê van jou besigheid en hoe jy daaraan wil deelneem. Vrae om jouself reg te stel, sluit die volgende in: Wie wil ek saamwerk? Hoeveel wil ek werk? Wanneer wil ek werk? Is nagte en / of naweke OK? Indien wel, hoe gereeld? Wil ek regtig 'n ateljee hê? Sodra jy oop is vir die ondersoek van vrae soos hierdie wat jy dalk vind, is daar meer opsies as wat jy dink, en dit kan lei tot 'n meer bevredigende besigheid sowel as kreatiewe bemarking.
Jy kan dink dat jy nie kan bekostig om jou eie behoeftes te vereer nie - dat jy net soveel as moontlik die beste moet doen. Miskien is jy bang om jouself te definieer uit vrees om 'n potensiële kliënt te vervreem. Maar wat Kylie sê, is om te verduidelik wat jy wil hê, en wat spesiaal is oor wat jy moet aanbied, is die kritiese stuk wat jy nodig het om jouself van die pak te onderskei.
As jy nie met die regte tipe mense vanaf dag 1 werk nie, brand jy jouself nie en kry die regte verwysings nie, sê sy.
Met die regte "ingesteldheid" soos Kylie oproepe stel om jou voorneme te wees, getrou te wees aan jouself en moed in jou bemarking, kan jou persoonlike lewenstyl, jou besigheid en jou bemarking eintlik in harmonie floreer.
Soos ons verder gaan, vul Kylie ons in hoe jy jou handelsmerk jou styl kan doen, en bly buite gemeenskaplike bemarkingsvalle.
Trap # 1: Copycat Marketing
Moenie in die val val om na ander Pilates-ateljees te kyk om te weet wat om te doen nie, waarsku Kylie. Byvoorbeeld, 'n val mense val in, sê sy, is om te kyk na plaaslike pryse en probeer om te wen deur 'n goedkoper te wees. Dit kan op kort termyn werk, maar op die lange duur bou jy nie die volhoubare besigheid wat iets spesiaals aan jou weerspieël nie. As jy kan maak wat spesiaal is oor jou en jou besigheid uitstaan, kan jy dit behoorlik vra.
Nog 'n kopie-kattevalk Kylie cites is om te dink jy moet dieselfde soort klasse gee wat ander ateljees gee. As almal byvoorbeeld 75-minuut hervormersklasse bestuur, maar dit werk nie regtig vir jou nie, moenie dit doen nie. Wees kreatief. Wat van 'n 30-minuut-ekspressklas eerder? As almal die hervormer onderrig, miskien beklemtoon jy rekwisiete of kringopleiding, sê sy. En dieselfde soort out-of-the-box-denke moet ingaan op wat jy in jou bemarking sê. Jy sal nie uitstaan as jy jouself bemark en dieselfde dinge sê wat almal sê nie.
Moenie probeer om bemarking te doen wat nie reg voel vir jou nie, net omdat "almal" dit doen of dinge op 'n sekere manier sê.
Kylie gee die voorbeeld van sosiale media bemarking, een van my troeteldiere, wanneer ek ook mense raad gee. As jy in besigheid is, gaan jy die idee hê dat almal op Twitter moet bemark (hoe Kylie en ek ontmoet het) en Facebook het jou keel afgekap. Maar is dit vir jou? Is dit waar jou kliënte is? As jy dit haat, sê Kylie, dit gaan nie vir jou werk nie. As jy dit liefhet en jou kliënte is daar, wonderlik. Daar is geen formule nie. Die punt, soos Kylie sê, moet gegrond wees op wie jy is. "As jy net kopieer wat almal sê jy moet doen ... sal jy nie suksesvol wees nie. Wat jy kies, moet pas by wie jy is.
Luister na jou intuïsie. "
Bemarking aan eweknieë en nie voornemende kliënte is nog 'n strik wat veral Pilates-onderwysers val in. Om anders te wees en met die regte kliënte te koppel, gaan nie oor jou Pilates- of joga-opleiding nie, sê Kylie. Kliënte neem aan dat u opleiding het en in elk geval weet die meeste nie wat u opleiding beteken nie. Dit gaan ook nie om Joseph Pilates of die geskiedenis van Pilates op jou tuisblad. Wat beteken dit vir kliënte, vra sy? Niks. Wat u moet doen om u besigheid te help, praat u kliënte se taal.
Trap # 2: praat nie met mense oor jou besigheid nie
U moet in staat wees om te artikuleer wat u aanbied op 'n manier wat die regte kliënte vir u trek. Die kliënte wat jy het, die een wat is soos diegene wat jy meer wil hê, kan jou leer hoe om dit te doen. Maar dit is waar baie onderwysers in innerlike weerstand inloop, merk Kylie op. Dit is maklik om te vra, "Hoe was die klas?" en kry 'n "Dit was wonderlik," maar sy sê, jy moet dieper grawe. U moet uitvind watter voordele u kliënte ontvang uit u klasse - hoe hulle voel en hoe dit hul lewens beïnvloed. Luister na wat hulle sê en hoe hulle dit sê . Hulle vertel jou wat belangrik is vir hulle, asook watter soort beskrywings sin maak vir hulle en vir meer mense soos hulle. Kanse is, Saunder wys daarop dat kliënte nie standaard Pilates terme soos "lang, maer spiere" of "doeltreffende beweging" sal gebruik nie. As jy kan gebruik wat hulle sê, kan jy meer kliënte lok wat daardie voordele wil hê.
Nie net moet jy met jou kliënte praat nie, maar jy moet uitkom in jou gemeenskap. Dit is waar jou kliënte is, en dit is waar jy sal uitvind wat hulle wil hê en nisse wat jy kan vul. Benoem die feit dat Pilates jou 'n liggaam soos Pippa Middleton of 'n balletdanser kan gee, wat regtig sin maak in 'n gebied waar die meerderheid van jou kliënte op soek is na verligting van pyne en pyne en beter postuur? Sommige kliente is geïnteresseerd in 'n bekende liggaam of 'n danser se liggaam. As dit 'n nis in jou omgewing is, en dit is wat jy wil onderrig, dan moet jy dit in elk geval uitwys. Dit is nie 'n formule nie, maar eerder 'n bereidwilligheid om kreatief en uniek te wees en om te luister. Op hierdie manier kry jy 'n blywende wedstryd tussen die lewe wat jy wil lewe en vind kliënte wat jou werk wil hê.
Nou, hier is nog 'n stukkie moed wat jy wil opknappen: jy moet uitkom in jou omgewing. Kylie wys daarop dat mense baie kruispromosiegeleenthede misloop deur nie uit te kom en hulle te soek nie. Het jy jouself bekendgestel aan jou besigheidsgebied? As jou buurman weet wat jy doen, kan hulle iemand anders vertel. Te veel mense open Pilates- of joga-ateljees, doen 'n bietjie reklame - wat dalk of nie gerig word op wie hulle is en wie hulle wil onderrig nie - en hang dan rond en wag vir kliënte om in die deur te loop. Soos Kylie sê, as jy nie bereid is om duidelik te wees in jou bemarking en doen wat nodig is om mense te ontmoet en kliënte te kry nie, kan 'n Pilates-besigheid 'n baie duur stokperdjie wees.
Trap # 3: "Ek moet meer opleiding nodig hê"
Het u meer opleiding nodig of benodig u goeie bemarking? So dikwels, sê Kylie, het ons vertroue wanneer ons leer, maar selde is ons opgelei in bevordering en bemarking. Dan, wanneer kliënte nie opdaag nie, verwerp ons die idee dat ons meer opleiding benodig. O, as ek net meer geweet het oor rug of skouers of sekere bevolkings , dink ons. En nou is nog $ 500 tot $ 1,000 dollar buite die deur en jy het nog nie die mense wat jy nodig het, genooi nie. Jou professionele ontwikkeling is belangrik, Kylie verseker, maar 'n ander opleiding of ander toerusting gaan nie meer kliënte inbring nie. . Kry die kliënte dan opleiding om hulle te dien, sê sy.
As jy 'n Pilates- of joga-instrukteur is wat hul onderwysersopleiding ontvang het , moet jy jouself vertrou dat jy genoeg het om te bied. Kylie wys daarop dat niemand waarskynlik sal saamkom en jou toestemming gee om 'n kundige te wees nie. 'N kenner, sê sy, is iemand wat meer weet as die persoon langs hulle. Te veel instrukteurs dink hulle kan nie werkwinkels gee nie, byvoorbeeld omdat hulle ander ken wat meer weet as wat hulle doen. Maar, Kylie sê, as jy iemand anders kan help, kan jy jou diens bied, al het jy net ses maande onderrig. Byvoorbeeld, sê Kylie, het jy dalk 'n besering gehad wat Pilates jou gehelp het om te herstel. Jy weet baie daarvan. Jy hoef nie 'n " meesteronderwyser " te wees om 'n basiese knie werkswinkel of iets soortgelyks te doen nie.
Baie van waaroor ons gepraat het, werk van wat Kylie die "regte ingesteldheid" noem. Dit gaan oor om jouself toestemming te gee om te wees wie jy is en laat dit jou handelsnaam wees. Dan besluit jy met wie jy wil werk en bepaal hoe om met hulle te praat. Dit is jou bemarking. Dit is 'n verligting wanneer jy sien dat jouself in jou bemarking kan werk. Soos Kylie sê: Josef Pilates was uniek. Staan op en spuit jou uniekheid in jou eie besigheid!
Kylie Saunder is 'n bemarkings- en ingesteldheids mentor wat spesialiseer in Pilates en joga. Nadat hy in die korporatiewe wêreld gewerk het, het Kylie 'n fiksheids- en Pilates-instrukteur geword wat 'n fiksheidstudio en twee Pilates-ateljees suksesvol bestuur. Kylie bied Pilates en joga besigheidsberading, asook e-boeke en ander materiaal om u besigheid te help. Vind meer uit oor Kylie op haar webwerf: kyliesaunder.com.